Le moment de la signature est aussi le moment où votre agence est la plus exposée. Un faux nom, une pièce d'identité douteuse, un contrat papier impossible à retrouver : chaque faille peut vous coûter un véhicule ou un procès. La signature électronique avec vérification d'identité ferme ces failles.
Le contrat papier vous expose
Un contrat signé à la main, photocopié et rangé dans un classeur, c'est lent, c'est fragile, et c'est difficile à prouver en cas de litige. Une signature peut être contestée, un papier peut se perdre, une identité peut être inventée. Et quand le client est déjà parti avec le véhicule, il est trop tard.
La signature électronique, simple et rapide
Avec la signature électronique, le client signe son contrat directement depuis son téléphone, en quelques secondes, qu'il soit devant vous ou à distance. Vous envoyez le lien ou vous faites scanner l'écran, il signe, et le contrat est immédiatement généré, daté et archivé. Plus d'imprimante, plus de classeur, plus de temps perdu au guichet.
- Le client signe où qu'il soit, sur son propre mobile.
- Le contrat est archivé automatiquement, retrouvable en un instant.
- Vous accélérez la prise en charge et améliorez l'expérience client.
La vérification d'identité, votre vraie protection
C'est ici que tout se joue. La signature avec vérification d'identité demande au client de confirmer qui il est, photo à l'appui, au moment de signer. Vous ne signez plus avec un nom : vous signez avec une personne identifiée. Pour une activité où vous confiez un véhicule de plusieurs milliers d'euros à un inconnu, c'est la différence entre espérer et savoir.
- Vous réduisez fortement le risque de fraude et de fausse identité.
- Vous dissuadez les mauvais payeurs dès la signature.
- Vous gardez une preuve solide attachée à chaque contrat.
Une vraie valeur en cas de litige
Le jour où un dossier dérape, ce qui compte, c'est ce que vous pouvez prouver. Un contrat signé électroniquement, daté et rattaché à une identité vérifiée, pèse bien plus lourd qu'une signature manuscrite contestable. Vous protégez votre agence, votre flotte et votre trésorerie.
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